远方:如何建设企业经营管理系统,实现管理数字化

在企业经营管理愈来愈重要的今天,建立企业经营管理系统已经不是“要”或者“不要”的选择题,而是企业降低成本、高效运营、科学决策的必选项,是企业增强盈利能力、提高核心竞争力的重要手段。

一、什么是企业经营管理系统

什么是企业经营管理系统?企业经营管理系统,就是站在企业经营管理的视角来建设信息化的管理系统(而不是站在业务管理的视角,建设业务管理系统)。尽管企业经营管理系统也会将企业的业务活动全面、高效地管理起来,但其最根本的目标是要解决经营管理问题,是最终为经营管理人员服务的。一句话,企业经营管理系统就是运用信息化手段,将业务活动产生的所有信息进行收集、整理和加工,按照经营管理需要呈现给企业管理层人员,用以指导和改善企业经营管理活动,最终获得企业盈利水平、盈利能力和竞争能力的全面提升。

二、如何建设企业经营管理系统

企业经营管理系统必然是量身定制的、涵盖企业所有经营管理业务的、一体化的管理系统。那么,远方公司是如何建设企业经营管理系统的?

(一)先进的系统建设理念

“一体化”是远方公司建设企业经营管理系统的基本理念,也是企业经营管理系统建设成败的关键所在。

首先,远方公司运用其先进的“V6应用设计平台”构建“两大管理体系”,即基础业务管理体系和经营分析评价体系。基础业务管理体系以主营业务为中心,逐步将企业全部业务活动纳入其中,让企业低成本、高效率地运转起来;经营分析评价体系通过对基础业务信息的智能解析,形成有价值的管理信息和分析决策信息,使管理者能够快速获取进行经营分析的各类信息,为经营决策提供依据。

其次,通过“四个一体化”,将两大管理体系融为一体,形成一体化经营管控平台。在这个平台上,业务信息高度共享,决策数据动态更新,所有运营规则全部融合在业务流程中,整个企业的运营效率和质量得到显著提升。

1、经营业务一体化,建立企业经营管理的业务体系。从全面经营管理的高度,整合企业各项业务,打破职能部门、业务领域的条块分割,使每一项业务活动都能够按照设定的流程在不同部门、不同业务领域间自由贯通,从而形成互通互联、纵横交错的业务流转网络,有效解决业务活动分散运作与集中管理的矛盾,便于企业实施强有力的经营管控,实现经营管理的集约化、效益化。

2、管理业务一体化,建立企业经营管理的制度体系。将企业的管理制度、部门及岗位职责、业务处理的程序和标准等所有规则,全部融合于具体的业务流程,形成一个职责明确、流程清晰、执行规范的业务流转机制,杜绝人为因素对业务活动的不良影响,提高管理执行力。

3、财务业务一体化,建立企业经营管理的控制系统。将企业经营业务全部纳入财务控制体系,形成以财务管理为核心、以预算管理为手段、财务业务一体化的经营管理格局,实现业务处理、业务监控、财务核算和财务监控的协同运作,实时反映经营状况,为经营决策提供有效支持。

4、办公业务一体化,建立企业经营管理的业务平台。办公业务一体化能够突破时间、地域限制,为各级管理人员和业务人员提供一个协同工作的信息交流平台和业务处理平台,既满足本企业全面经营管理的需要,也为上下游企业提供一个在线业务交互的平台,形成完整的业务生态系统。

(二)独特的系统建设模式

基于一体化的企业经营管理理念,远方公司创立了独特的系统建设模式。简单地讲,就是“管理咨询+系统设计”。

1、管理咨询:设计“纸质版”的经营管理系统

由V6管理专家,以企业应用需求为出发点,不预置任何条条框框,深入企业内部,进行深入细致的需求调研。在此基础上,编写《管理咨询报告》——从业务体系、分析体系、流程体系、系统界面等多个层面,全面阐释企业的管理需求。这套《管理咨询报告》,就是系统建设的“设计图纸”,能够在系统建设前期,就让客户看见将来建成后的系统,是一套“纸质版”的经营管理系统。

2、系统设计:设计“信息化”的经营管理系统

运用远方公司拥有自主知识产权的“V6应用设计平台”将“纸质版”的生产经营管理系统落地为“信息化”的经营管理系统。V6应用设计平台隐藏了管理系统实现的技术细节,直接聚焦于管理问题本身,可以完全按照用户需求来设计管理表单、管理功能、业务流程、业务报表资产运营管理平台,以及用户界面风格。不论企业的管理是多么精细,也不论企业的业务有多么复杂,有什么样的管理需求,就能设计出什么样的管理系统。

(三)创新的V6应用设计平台

远方公司之所以能够创新系统建设模式,以“管理咨询+系统设计”的方式快速实现一体化经营管理系统的建设,源于远方公司拥有专业的“V6应用设计平台”,从而能够以业务化方式设计管理系统。

V6诞生以前,我们是通过开发标准化的套装软件产品,来解决企业的业务管理问题。由于标准化的产品没办法满足客户个性化的应用需求,因此,多少年来,企业的管理信息化一直处于“不上ERP是等死,上ERP是找死”的尴尬境地。

为了解决这一难题,远方公司总结几十年来信息化建设的实践经验,创新思维,创新技术,在“V6定制开发平台”的基础上,研发出一款全新的“V6应用设计平台”。

V6应用设计平台通过定制化的应用设计,来解决不同企业千差万别的管理问题。它隐藏了管理系统实现的技术细节,直接聚焦于管理问题本身,可以完全按照用户需求来设计管理表单、管理功能、业务流程、业务报表,以及用户界面风格。有什么样的管理需求,就能设计出什么样的管理系统;有一千个企业,就有一千个V6。

正是由于V6在软件生产方式上,实现了从“软件开发”到“系统设计”的革命,从而带动了V6服务模式发生彻底变革!“管理定制+系统设计”服务模式,为客户带来了全新的应用价值。

(四)丰富的业务管理经验

30年来,远方公司从财务管理起家,逐步建立起覆盖企业经营管理所有重要领域的业务管理体系,包括但不限于财务管理(总账、现金、预算、资金、成本、报表等)、工程管理(设计、施工、养护)、项目管理、供应链管理(计划、合同、采购、库存)、招投标管理、资产/设备管理、人资管理、行政办公等。

不同于只能提供一个或几个业务管理的单一解决方案,V6能够为企业提供以主营业务为中心的一体化全面经营管理解决方案。

近年来,远方公司致力于为施工类企业提供以工程项目管理为中心的企业全面经营管理方案。该方案针对施工企业快速发展、资金依赖性高、跨区域的行业特点和工程设计、施工等业务内容,通过经营业务一体化、管理业务一体化、财务业务一体化、办公业务一体化,建立以财务管理为核心、以预算管理为手段、以《V6办公桌》为基础平台的全面经营管理体系。该方案通过工程项目全生命周期管理,实现工程进度、质量、成本等要素的有机互动,实时呈现动态成本、动态利润和其他统计分析数据,为经营决策提供管理支持和数据支撑,从而实现了以工程项目为中心的全面经营管理,受到广大施工企业的普遍欢迎。

三、远方企业经营管理系统的特点

“管理咨询+系统设计”的管理系统建设模式,使得管理系统具有以下几个显著特点:

1、个性化——深度匹配管理需求,充分体现管理系统的“个性化”。该服务模式以“业务化”(而不是传统的“模块化”)方式进行系统设计,能真正实现系统的个性化应用,100%匹配管理需求,保持并进而放大企业核心竞争力。

2、快捷性——快速应对需求变化,充分体现管理系统的“快捷性与动态化”。该服务模式以“应用设计”(而不是传统的“应用开发”)的方式构建管理业务体系,能够快速应对管理需求的变化,动态调整业务应用和管理流程,有效解决二次开发带来的管理系统与业务变更不能同步完成的问题,满足管理变更和业务拓展需求,支持企业持续发展。

3、灵活性——应用设计灵活快捷,充分体现管理系统的“灵活性”。业务化的应用设计,使得个性化业务体系的构建、复杂业务流程的设计变得快捷而方便,很好地满足了成长型企业(业务变更和拓展频繁、管理精细化程度不断提升)和大型集团企业(分支机构多,业务范围广,管理流程复杂)的应用需求。

4、一体化——在同一平台上构建全面经营管理体系,充分体现管理系统的“一体化”。该服务模式在同一平台上将企业的分析体系、管理体系、财务体系、业务体系和办公流程全部融为一体,互联互通,形成以主营业务为中心的全面经营管理体系,数据共享、业务互动、财务数据与业务数据动态平衡,经营管理有实时业务数据支撑,能够达成整个企业(含分支机构)的“一盘棋”管理格局,实现管理层对整个(集团)企业的全局性掌控。

5、可拓展性——标准化和灵活性相统一,充分体现管理系统的“可集成性和可拓展性”。V6系统以表单方式提供各业务间的衔接,在企业进行应用拓展时,只需进行现有业务体系的调整或扩展,已经基于V6平台建设的业务体系不需要重建,具有良好的可拓展性。

四、远方企业经营管理系统应用价值

远方V6企业经营管理系统究竟能够解决企业的哪些管理问题,带来哪些方面的提升呢?归纳起来,主要有以下几个方面。

1、助力企业全面管控——实现管理层对整个(集团)企业的全局性掌控

业财一体,全面掌控:通过建设基础业务管理体系、运营分析评价体系和业财一体化运营机制,构建一体化经营管控平台,实现管理层对整个(集团)企业的全局性掌控;通过财务业务一体化,将所有业务数据实时传递到财务系统,实现财务管理对经营业务的全面反映和监督。

多维分析,支撑决策:通过经营分析平台,全面掌握企业各类经营指标完成情况,如合同、回款、营收、利润等,并可与历史同期数据、年度目标值等进行对比分析;每一个经营数据均可逐级钻取查询到下层数据,直至最原始的业务单据;亦可对下属单位、项目部各类经营数据进行实时查询、对比、分析和评价,为经营决策提供及时、全面、准确的数据支持。

2、助力企业高效运转——提高整个企业的运转效率和管理执行力

智慧管理,高效运转:从最初的业务提交、审批到业务处理的整个过程,一直到最终的财务核算直至自动生成会计凭证、形成会计报表,整个业务实现全流程信息化、智能化,将各级管理人员从繁杂、机械的事务工作中解放出来,转而专注于业务的研究,从数据加工者变为数据使用者,提高整个企业的运转效率。

制度落地,自动控制:将企业管理制度、岗位职责、业务处理标准等所有规则,设定于业务流程,形成职责明确、流程清晰、执行规范的业务流转机制,自动实现管理控制,提升管理执行力,让企业低成本、高效率地运转起来。

3、助力企业达成目标——为实现经营目标提供预算控制和资金保障

全面预算,分解目标:将企业经营计划及目标逐层分解,以财务预算指标为控制要素,对企业经营业务进行全程跟踪和控制;将预算贯穿在具体的业务活动中,在经营活动的过程中实施预算控制,而不仅仅是对经营结果的事后反映;实现一定预算期间的分析和预测,依据预算目标和实际执行情况的差异,指导经营活动的改善和调整,助力实现战略目标。

资金管控,提供保障:资金计划有实际业务支撑,计划的需求量从日常经营业务中产生,计划的编制及执行落实到具体的工程项目;实时掌控每个工程项目的合同执行情况及应收应付情况,可按组织架构、往来单位、工程项目等类别来呈现应收应付的汇总情况和质保金情况,掌握资金流动轨迹;根据各工程项目的资金收入及预期,及时反映企业在一定经营期间的资金流动情况及资金需求情况,保证流动资金的充裕,保障经营目标顺利实现。

4、助力企业增加利润——实时呈现动态收入、动态成本和动态利润

收入来源,不被遗漏:根据产值计划、实际产值、甲方确认产值、应收账款、已收账款等数据的对比分析,判断工程项目在进度、成本、利润、质量、安全等方面是否存在问题资产运营管理平台,确保工程收入不减少、不遗漏。

控制成本,增加利润:通过成本计划、成本控制、成本核算、成本分析和成本考核等业务功能,建立动态成本控制体系,随时比较动态成本与控制目标,找出差异及原因,实施成本控制。每一项成本的发生都有相关的管理业务和管理流程支撑,成本的每一项数据都可由原始业务单据解释,管理者可随时查看每一项成本发生的来龙去脉——盈利了,知道赢在何处;亏损了,知道为何亏损;实时预警成本超支,便于企业及时采取补救措施。

5、助力企业控制风险——实时警示项目异动,有效规避经营风险

全面监控,及时预警:通过项目监控和预警平台,将所有在建工程的每一点异动,如工程延期、成本超支、工程变更及签证,质保金、投标保证金、履约保证金到期等,都随时呈现在你的桌面:不管是成本超支,还是进度超期,还是项目变更都可通过预警功能提前获知;成本是在哪部分超支、进度是在哪部分延误、项目变更有无及时跟踪,是否与甲方确认、是否调整预算以及最终落实情况等,都可以通过监控和预警提前规避。

五、远方企业经营管理系统典型案例举例

远方公司与国内众多具有行业领导力的企业建立了长期、广泛、紧密的合作关系,覆盖建筑、园林、装饰、发电、供电、电建、地产、水利、教育培训、水务、食品等诸多行业领域,有一大批中央企业、大型国企和上市公司的成功案例。

中央企业:大唐集团中国水利电力物资有限公司,大唐集团北京国电工程招标有限公司,中国华电黑龙江华富电力投资有限公司,京能集团北京国际电气工程有限责任公司,中国华能澜沧江水电股份有限公司,中国电建中国水利水电第十一工程局有限公司,国家电投中国电能成套设备有限公司……

大型国企:广东省源天工程有限公司(广东建工集团),北京城建园林绿化集团有限公司,陕西渭河发电有限公司(陕投集团),广东汇源通集团有限公司,武汉华源电力集团有限公司,水发安和集团有限公司(水发集团),广州南方投资集团有限公司……

上市公司:阳光城集团股份有限公司(000671),棕榈生态城镇发展股份有限公司(002431),岭南生态文旅股份有限公司(002717),深圳文科园林股份有限公司(002775),深圳市美芝装饰设计工程股份有限公司(002856),美尚生态景观股份有限公司(300495),深圳市铁汉生态环境股份有限公司(300197)……

自复烤公司资产网格化工作启动以来,德昌复烤厂作为试点单位,坚持提高政治引领,做到思想认识到位;坚持强化职能职责,做到工作落实到位,全面启动布局资产网格化管理工作,着力提升硬件配用水平,充分发挥资产的协助作用,为后续资产网格化工作的有序推进打下坚实基础。

做好动员,及时部署

公司下发资产网格化调研提纲后,德昌复烤厂及时召开动员会,统一思想,坚定信心,要求各级干部认真领会资产盘点的必要性,充分认识公司推行这项工作的必要性,要把资产网格化作为推动企业高质量发展的有力抓手。

图为:德昌复烤厂召开动员会全面启动布局资产网格化管理工作

会后,厂班子展开全面部署,组织厂内各部门资产管理员,针对复烤公司下发的《资产网格化管理调研提纲》内容,结合实际资产管理经验,围绕网格如何合理科学的划分、以及怎样实现网格可视化等问题展开讨论,针对调研提纲内容,以及资产网格化的各类疑点、难点问题,提出合理化建议和意见,并根据复烤公司活动方案要求,结合资产管理现状,全面梳理面临的问题,保证整体工作有序推进。

试点探索,精益改善

以财务科为试点部门,全方位、全覆盖将办公区域内所有资产展开清理,其中包括:固定资产、低值易耗品、办公耐用品、办公消耗品、安防物资。

图为:通过资产清单管理模式达到精益改善

采用资产清单管理模式,在全面清查盘点的基础上,摸清资产的基本情况,确认区域存放资产、确定各岗位使用资产,确定存放地点,明确资产责任人资产盘点的必要性,将部门资产按区域划分,制作区域资产清单,置于每个区域的指定位置。

图为:岗位资产清单

制作岗位资产清单,并使用不同颜色对资产种类进行区分,清单置于对应岗位工位的指定位置规范张贴,让使用人熟知自己拥有的资产,便于资产随时清点及日常管理,让使用人资产管理常态化,进一步提高资产管理的准确性。

梳理流程,清查盘点

按物流、生产、安全、行政后勤四条主线梳理业务流程,重点针对每一业务环节中需要使用的资产情况,具体包括资产名称、使用岗位、运作流程、使用频次、现行制度配套、存在的主要问题等相关信息。

图为:资产管理员展开全面盘点

以财务部门资产清查为蓝本,结合半年资产盘点要求,对固定资产、低值易耗品展开全面清查盘点,同时完善资产基础台账,确保台账要素齐全,全面反映资产网格化管理,以及后期资产配置标准所需的基本信息,改变以价值划分资产、不重视低价值资产、闲置报废率高、基础信息不完整等情况,不断夯实资产基础管理工作。

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监 制 | 熊新洪 吴 迪

责 编 | 彭 略 王 萍

策 编 | 饶 彧 张 可

文 图 | 赵 莉 张 可

微信号 : shuxiangfukao

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