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投影仪obf,是指开箱不良

开箱不良(OBF)是指在正常条件下开箱使用时,出现应有的正常功能部分或全部丧失的情况

OBF申报的条件

1、产品要求

(1)整机必须完好、整洁,机身条形码、“3C”标签清洁完整符合全新产品要求

(2)包装箱内、外所明示的附件(包括随机耗材)应完好/齐备

(3)为了便于识别和管理,产品包装箱条码应与产品机身一致

(4)为了防止再次损坏,包装材料须齐备

2、手续要求

(1)符合OBF系统设定条件,系统将自动判断通过

(2)当不符合系统设定条件或根据公司要求,必须提供相应手续

备注:发票上应注明购买单位、购买日期、产品型号等内容

以下情况不得申报OBF

1、产品软件没有正确安装,导致产品无法使用

2、产品硬件没有正确安装,经调整或重新安装可正常使用

3、由于运输原因造成的机壳破损、部件松动、脱落或损坏、机架变形

4、附件和耗材损坏或耗材开箱不良

5、由于人为操作失误或安装不当造成的故障

6、由于使用了非正品耗材/配件造成的故障

7、已经过换件维修的产品

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