1、物业服务收费应当遵循合理、公开以及费用与服务水平相适应的原则，按照国家制定的物业服务收费办法，在物业服务合同中约定
2、业主应当根据物业服务合同的约定交纳物业服务费用已竣工但尚未出售或者尚未交给物业买受人的物业，物业服务费用由建设单位交纳
3、物业企业可以根据业主的委托提供物业服务合同约定以外的服务项目，服务报酬由双方约定
4、物业管理区域内，供水、供电、供气、供热、通讯、有线电视等单位应当向最终用户收取有关费用物业企业代收费用的，不得向业主收取手续费等额外费用
5、物业企业应当制止违反有关治安、环保、物业装饰装修和使用等方面法律、法规规定的行为，并及时向有关行政管理部门报告，加强对物业服务收费的监督
《中华人民共和国民法典》
第九百三十七条 物业服务合同是物业服务人在物业服务区域内，为业主提供建筑物及其附属设施的维修养护、环境卫生和相关秩序的管理维护等物业服务，业主支付物业费的合同物业服务人包括物业服务企业和其他管理人每个地方的物业费收取标准都不一样，具体的物业费收取标准由当地的物价局公布
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