越来越多医疗企业设立医疗产品经理（HPM）这个岗位，但是对于医疗产品经理的工作职责以及能力模型还是模糊不清的。今天我们聊一聊什么是医疗产品经理，它的工作内容具体是怎么样的？需要具备什么样的能力才能胜任?
医疗产品经理相对于其他领域的产品经理来说这个职位还是非常新颖的。甚至可以说现在还没有一个标准的医疗产品经理。
很多人认为，医疗产品经理是复合型人才，医疗产品经理就是把传统医疗的工作流程以及政策结合互联网产品经理的运营策划思维即可。
其实不然，这样的操作只会让自己的产品变得格格不入，强大的违和感的同时，无法使用大部分用户使用。更不是所有的传统医疗产品都适合互联网化，它有可能智慧化，接变化等等多种可能性耗材行业软件，
医疗产品经理这个职位，其实更偏向于医疗的属性，需要了解医疗细分领域的行业特性的同时深入了解多种用户角色的需求。
在工作要点，设计逻辑等等方面我们面对的是复杂的用户群体，医院分为民营非民营，用户角色可以按照病种划分、可以按健康状况划分、可以按照医护患者划分、等等每一个角色的不同，那么我们呢的产品设计思维就不同。
面对多样化的需求，我们该如何去设计项目化与产品化？那么我们该如何配合相关的工作人员?我们产品设计思维如何做出调整？
通过这篇文章，希望能让你对“医疗产品经理”这个职位，有一个全面的了解。
01 什么是医疗产品经理
医疗产品经理，按照细分领域划分可以分为：数字医疗产品经理、智慧医疗产品经理、互联网医疗产品经理。
还有就是在领域再细分专项技能赋予的，例如：智慧医疗分层的AI产品经理、医药电商产品经理等等。
一般来说，最容易想到而直观的定义是：医疗产品经理，是直接应用或间接涉及了传统医疗的工作流程、行业政策规范、医疗用户特性，进而完成相关医疗产品的设计、分析、研发、推广、产品生命周期管理等工作的产品经理。
经过一段时间的观察和思考，我个人目前倾向于从“互联网”和“智慧”角度，分别来对“医疗产品经理”进行定义和分类。
互联网医疗产品经理：依靠互联网的基础去解决医疗资源的均衡，分配医疗资源，简化公共卫生的流程。利用原有医疗系统链接患者、医生的需求，进而完成相关医疗产品的设计、分析、研发、推广、产品生命周期管理等工作的产品经理。
智慧医疗产品经理：不仅涉及了软件设计，大部分还依靠特殊的硬件载体，例如：传感器或平板等在现有的医疗系统上进行对接，解决数据统计以及数据分析完成智慧化应用。还涉及了5G、区块链、AI等先进的技术，进而完成相关医疗产品的设计、分析、研发、推广、产品生命周期管理等工作的产品经理。
02 医疗产品经理如何快速上手新工作
面对严谨繁重工作以及繁多的业务方需求，新上任的医疗产品经理往往会感到不负重荷，不知从何着手。而工作清单对医疗产品经理的工作优先次序有一定的指导意义。
最首要的工作是建立并完善的公司的预测产品体系。这要求医疗产品经理掌握基本的医疗工作流程、行业规则、以及医疗需求的供给、公司产品定位、医疗领域广博而精深的知识。医疗需求供给是医疗赖以生存的基础，新上任的医疗产品经理必须密切掌控现企业的业务闭环状况，并以医疗需求此作为其他工作展开的先决条件。
紧随其后的工作是复盘负责产品以前迭代版本。对于产品的闭环以及业务逻辑深入的复盘以及探索，必要时需进行合理的用户调研。也可借助过往的数据，了解产品设计过程中可能存在的问题，
接下来的工作就是产品的设计阶段。可在设计阶段我们需要输出的是需求文档也可能是解决方案，并据此调整日后的工作安排进行设计。在这个设计阶段与正常的产品经理设计阶段有一点小区别，就是更应该分清楚是项目化的产品还是平台化的产品才去设计。
然后，就是医疗产品经理需对TOB项目的实施进度与设计进度合理的把控，在验收阶段时对相关工作人员进行培训等情况进行全面审查。而对于TOC的上线需要做一个长时间内测上线期。毕竟是医疗产品，内测的上线期会提高我们的容错率。
到了最后就是产品数据节点的监测、与竞品的追踪。有节奏的对产品节点数据进行监控可以快速的把握产品迭代的节奏，加强自己对业务需求的辨识与洞察能力。另外，竞品的追踪可以提供不错的迭代思路。
03 如何成为优秀的医疗产品经理
对于产品经理这一职业的基础硬核能力，我在这里就不提了，因为市面上有很好的教程可以教会大家，包括起点学院等等之类的，有需要的同学可以去补自己的基础知识，这个我只讲解医疗产品经理有如下4个特点：
1. 超强的“学习能力”
毕竟现有的医疗模式都是探索出来的。
2. 同理心
相信大家都对这个比较熟悉，这种同理心对比其他领域来说，它有同的地方，就是需要大量的案例练习与接触，并不是去整理数据即可。我们需要不断地去了解患者，不同的医护工作人员，医院的实体等等。
特别就同理心和表达能力简单阐述。同理心，即换位思考，用现在更流行的话说，是场景意识。能否准确地设置出用户的场景，体会到用户的感受，会直接决定产品带给客户的体验，进而一系列结果：定价、毛利、传播ROI、客户口碑，口碑带来的新客增长，等等不一而足。
3. 沟通能力
医疗的产品大部分都是依靠整合资源与渠道走出可行的模式，而医疗产品经理在这里不仅要与工程师沟通，更要与厂商、医院信息科、数据对接、战略合作商进行谈判，让他们更清楚的了解你的产品能帮助到他们什么？
这需要一个很好的表达能力。而表达能力则是决定这个产品经理是否能实现“串联三条线”价值的决定性因素。
医院是一个观念高度保守，流程高度复杂的行业，很多人雄心勃勃地进来，最终死在“搞不定那些人”上。因此，优秀的表达能力，包括书面和口头表达能力，是遴选医疗产品经理必须考量的重要因素之一。
4. 较强市场观察能力
较强市场观察能力，医疗市场虽然是传统的，但不是一成不变的。其中，政策是医疗最大的变数。所以我们要有较强的洞察能力去调整我们的产品以及闭环服务。
小结
因为医疗科技行业太新了，而相对的产品经理这个岗位在这个行业又是近几年刚刚兴起的角色。
从招聘角度来说，我建议不要拘泥于候选人必须有医疗背景。我就没念过医学院，几年前入行，就这样摸着石头过河，也多多少少做过一些还不错的产品，有过十几个项目的心得。
相对来说，我更看重候选人是否有完整的商业思考逻辑能力。
换一个角度来说，还可以在医院内部挖掘有潜力的人才，从临床部门转型为产品经理。最关键的环节在于这个人是否有足够强烈的兴趣。
有医学院背景的人才，只要对产品工作发自内心感兴趣，就有很大的转型成功概率。
本文，是我个人的抛砖引玉耗材行业软件，希望能促进行业对医疗产品经理有更多的重视和思考。
#专栏作家#
投资中的风险有很多，最底层的风险就是财务造假。一家你信任的公司，如果进行了财务造假固定资产怎么造假，那就好比在避风港中遇到了暴风雨。
那么，我们应该如何识别财务造假的公司?多看几遍，胜做10年财务分析!
一、税项分析法
比如两家上市公司虚构收入数亿元，突破口是其欠税十分异常，一家小型上市公司，竟然欠税几千万元，这欠税很可能是虚构的，税即然是虚构的，收入和利润自然也是虚的，其造假手法就是虚开发票。根据「应交税金期末余额=应交税金期初余额+本期计提税额-本期缴纳税额」去计算某上市公司期末应交所得税余额，发现其与实际余额相差甚远，由此怀疑该公司在造假;当在分析一家新股时，发现其实际税负非常低，与其主营收入根本不能配比，大概得怀疑该新股的招股说明书上的收入和利润也是虚的。
二、应收款项和存货分析法
当然，现在有些上市公司利用对开发票虚增收入和利润，这样在税负上不会出现巨额欠税，但上市公司很少同时等额增加收入和成本(现在也发现有些上市公司为了做规模，也有利用对开发票同时等额增加收入和成本)，他必须虚增存货以消化一些购货发票，这样他的存货就出现异常增加。这些虚构收入的上市公司往往表现为应收款项(包括应收账款、应收票据、预付账款、其它应收款)急剧增加(注意：不能仅仅看应收账款，实际上往来账要结合一起看，如应收账款与预收账款、应付账款与预付账款、其它应收款和其它应付款)，应收账款周转率急剧下降;存货急剧增加固定资产怎么造假，存货周转率急剧下降。
此外，要注意的是，上市公司也担心应收账款周转率、存货周转率急剧下降会引起投资者和专业分析师的怀疑，他就把应收账款往其它应收款、预付账款转移，手法是上市公司先把资金打出去，再叫客户把资金打回来，打出去时挂在其它应收款或预付账款，打回来作货款，确认收入，所以要注意其它应收款、预付账款往往名不符实;为了提高存货周转率，上市公司故意推迟办理入库手续，存货挂在预付账款上，然后少结转成本，以使存货账实符，这样，上市公司虚增的一块利润挂在预付账款上。所以，对往来账款较大的上市公司，不管这往来账挂在那一个科目，都要小心可能上虚构或不良资产。一些上市公司为了避免计提巨额的坏账准备，在账龄上作文章，有家上市公司收到一笔五年以上账龄的巨额应收款，据此调减巨额的减值准备，很可能这笔钱根本是上市公司代替的，以此来操纵账龄，以粉饰业绩。
三、毛利分析法
识别上市公司造假还有一个简单方法是测试其毛利率，如果这家上市公司某块主营业务收益大大超过同行业水平或或者波动较大，就有可能在造假，上市公司虚构收入之后往往还有一些迹象，如毛利高得惊人，曾对数家上市公司非常高的毛利提出质疑，实际上，现在没有几个行业真正能赚钱，高利的背后往往是又一个银广夏，利用这种方法应对行业有个基本了解，包括同行的上市公司盈利能力。
四、现金流量分析法
如果企业的现金净流量长期低于净利润，将意味着与已经确认为利润相对应的资产可能属于不能转化为现金流量的虚拟资产;若反差数额极为强烈或反差持续时间过长，必然说明有关利润项目可能存在挂帐利润或虚拟利润迹象。如每股经营性现金净流量，如果其每股收益很高，而每股经营现金流量是负的，这样的上市公司往往在造假。对现金流量表作认真分析，会发现很多造假线索，如发现几家上市公司所支付的增殖税、所得税远远小于其理论的税负，就怀疑他在造假。
五、子公司分析法
现在上市公司造假有两种作法：一种是集中在某家子公司作假(母公司及其它子公司也有作假，但所占份额不大);另一种是造假分散，几乎所有子公司及母公司都在造假。前者如银广夏，后者如黎明股份。现在许多上市公司都有一些神奇子公司，业绩好得不得了，这样的子公司往往是造假出来，因此对数家上市公司提出质疑。还有一些子公司，是年底才并购进来的，这时要注意其并购日是否合适，就此对数家上市公司提出质疑;另外一些子公司，在母公司报表进进出出，这些子公司都很可疑：刚并入母公司时，业绩好得出奇，可过了几年，就要置换出去，这些子公司也往往在造假。
六、资产重组与关联交易分析法
此外，对资产重组与关联交易要特别小心，现在很多资产重组与关联交易不公允的，这些不公允的交易背后往往是欺诈，如果一家上市公司主业关联交易占较大比重，其业绩往往不可靠;资产重组与关联交易创造投资收益也一定要小心，如果往来账在增加，这里面也往往蕴含造假。如果企业的营业收入和利润主要来源于关联企业，会计信息使用者就应当特别关注关联交易的定价政策，分析企业是否以不等到价交换的方式与关联交易发生交易进行会计报表粉饰，如果母公司合并会计报表的利润总额(应剔除上市公司的利润总额)大大低于上市公司的利润总额，就可能意味母公司通过关联交易将利润「包装注入」上市公司，最近财政部发出文件规定非公允的关联交易应作为资本公积，对于资产重组与关联交易产生的利润一定要注意是否合法。
七、资产质量分析法
由于虚构收入等原因，上市公司账面有很多资产可能是不良资产，如子公司长期亏损或业绩平平，这时就怀疑该长期投资在减值;在建工程一直挂在账上，这也很可能是不良资产，尤其是工期长及过时的生产设备等。不良资产要逐项分析，现在上市公司往往乱投资(如对一些生物制药、电子商务的子公司，笔者非常怀疑其实际价值)，所以很多长期投资实际上要提减值准备，有些投资根本就是子无虚有，对一些租赁、承包、托管子公司或分公司更要小心，租赁、承包、托管的背后往往是这个子公司或分公司不行了或根本就不存在。
上市公司还喜欢虚增固定资产和在建工程，虚构的收入一定要消化掉，如果一直挂在账上，总有一天会出事的，那怎么办呢?就是通过虚增固定资产和在建工程消化应收款项，对于固定资产虚构，要结合各种情况分析，如某家上市公司，一年就 1 个亿的销售额，但生产设备却值 3 个亿，如果是这样要要等到猴年马月才能把成本收回来?——这里面蕴含的可能是这些生产设备根本就不值 3 个亿，这家上市公司虚增固定资产同时，也把自己给套住了，因为每年要计提巨额折旧费，为了保配，必须虚增收入将虚增的折旧费消化掉。
八、审计意见分析法
最后，要关注非标审计报告及管理层对此作出的说明，非标准无保留意见的审计报告往往蕴含着这家上市公司存在严重的财务问题，会计师往往不是不知道上市公司造假，但他一般不会直接地指出上市公司造假，他在措辞时往往避重就轻，非常委婉，用说明段和解释段内容暗示该公司存在严重财务问题。如会计师强调「应收款项金额巨大」时，这时投资者就要注意可能这些应收款项很难收回或者是虚构的;会计师强调「主营收入主要来源于某家公司尤其是境外公司」时，这时投资者就要注意这些收入可能是虚构的。
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